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かっぱ寿司、コラボグッズの“配布前出品”に注意喚起「現物を伴わない出品」 転売目的の受け取りも固く断る

かっぱ寿司、コラボグッズの“配布前出品”に注意喚起

 かっぱ寿司を運営するカッパ・クリエイトは10日、「コラボレーションキャンペーンに関するお知らせとお願い」と題した文書を発表。フリマアプリやオークションサイトなどにおける、キャンペーングッズの配布開始日前の出品について注意を呼びかけた。

【画像】かっぱ寿司「コラボレーションキャンペーンに関するお知らせとお願い」全文

 同社は、オリジナルグッズの配布を伴うさまざまなコラボキャンペーンを実施する中、利用客から配布開始前の出品や転売に関する不安の声が寄せられていると説明。配布開始日前に出品されているものについて、「当社公式サイト等の画像を無断で使用した、現物を伴わない出品であると考えられます」とした。

 手元に商品がない状態での出品は、各フリマアプリやオークションサイトの利用規約で禁止されている行為だとし、公式サイトなどの画像を権利者や同社に無断で使用する行為にも当たると指摘した。

 さらに、コラボグッズの転売を目的とした購入や受け取りを「固くお断りしております」と表明。利用規約に反する形で出品されたグッズを購入しないよう求め、「配布開始日前の出品を含め、代金をお支払いいただいても商品が届かないなど、トラブルや詐欺被害につながるおそれがございます」と注意を促した。

 公式サイトなどの画像を無断使用した出品に対しては、各プラットフォーム事業者への通報や権利者との協議などを通じ、適切に対応していくとしている。

 なお、かっぱ寿司では9月17日から、『映画名探偵プリキュア!不思議な庭と2人の秘密』(18日公開)とのコラボキャンペーンがスタートする。

 発表全文は以下の通り。

■「コラボレーションキャンペーンに関するお知らせとお願い」全文

 平素よりかっぱ寿司をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 当社では、さまざまなコラボレーションキャンペーンを実施しており、オリジナルグッズを配布するものもございます。グッズのお受け取りを楽しみにしてくださるお客様が多くいらっしゃる一方、配布開始前の出品や転売に関するご不安のお声もいただいております。

 フリマアプリ・オークションサイト等において、配布開始日より前にキャンペーングッズと称する出品が行われるおそれがございますので、お客様が安心してキャンペーンをお楽しみいただけますよう、あらかじめ以下の点をご案内申し上げます。

【配布開始日前の出品について】
 コラボレーションキャンペーンのオリジナルグッズには、配布開始日を設定しております。そのため、キャンペーンの配布開始日前に出品されているものは、当社公式サイト等の画像を無断で使用した、現物を伴わない出品であると考えられます。

 手元に商品がない状態での出品は、各フリマアプリ・オークションサイトの利用規約において禁止されている行為です。また、公式サイト等に掲載された画像を、権利者または当社に無断で使用する行為にあたります。

【お客様へのお願い】
 当社では、コラボレーションキャンペーンのオリジナルグッズの転売を目的としたご購入・お受け取りを固くお断りしております。
フリマアプリ・オークションサイト等にて利用規約において禁止されている内容で出品されているグッズのご購入はお控えください。配布開始日前の出品を含め、代金をお支払いいただいても商品が届かないなど、トラブルや詐欺被害につながるおそれがございます。

【当社の対応】
 当社では、公式サイト等に掲載された画像を無断で使用した出品につきまして、各プラットフォーム事業者への通報や権利者との協議など、適切に対応してまいります。

 今後ともかっぱ寿司をよろしくお願い申し上げます。"