「アゴダ」一部業者との取引停止　宿泊予約トラブルに関与か

　オンライン宿泊予約サイト「Ａｇｏｄａ（アゴダ）」が、「予約した部屋が確保されていない」といった旅行客とのトラブルに関与したとみられる一部業者との取引を停止したことが１６日、分かった。人工知能（ＡＩ）を活用した予約監視システムの導入による不正防止や、利用者向け対応窓口の充実も打ち出した。

　公式サイトに１５日付で日本語の報道機関向け資料を開示した。トラブルが頻発しているとの報道が相次いだ直後の６月２６日付で、不正行為が疑われる業者を経由して確保した空室の取り扱いをやめたと説明した。